Smart Call CenterAkıllı Çağrı Merkezi
KOBİEnterpriseBireyselFiyatDokümanlarİletişim
Başlangıç
  • Smart Call Center nedir?
  • Nasıl çalışır?
  • Hızlı başlangıç
  • Konsol turu
  • Roller ve erişim
  • AI ajanları için erişim
Yapay Zekâ Asistanı
  • Ajanlar
  • Persona
  • Sesler
Bilgi Tabanı ve Araçlar
  • Bilgi tabanı (RAG)
  • Belge onayı
  • MCP araç bağlantıları
Çağrılar
  • Gelen çağrılar
  • Numara yönlendirme
  • Çağrı geçmişi ve transkript
  • Çağrı duygu analizi
  • Arayan hafızası
  • Kişiler
  • Giden arama ve KVKK
  • Partner API ile giden arama
Faturalama ve Maliyet
  • Dakika bakiyesi ve paket satın alma
  • Kullanım dökümü
  • Şeffaf maliyet
  • Fiyatlandırma
Yönetim
  • Kullanıcılar ve roller
  • Tenant yönetimi
  • Denetim kayıtları
  • Destek kayıtları
  • Bildirim şablonları
  • Ayarlar
Güvenlik ve Uyumluluk
  • Veri güvenliği
  • KVKK ve uyumluluk
Sık Sorulan Sorular
  • Sık sorulan sorular

Yardım Merkezi

Smart Call Center dokümanları

Asistanınızı kurmak, bilgi tabanını beslemek, çağrıları yönetmek ve faturalamayı anlamak için ihtiyacınız olan her şey. Aradığınızı bulmak için üstteki arama kutusunu da kullanabilirsiniz.

BaşlangıçSmart Call Center'ı tanıyın ve ilk yapay zekâ asistanınızı dakikalar içinde kurun.İnceleYapay Zekâ AsistanıAjan, persona ve ses: asistanınızın kim olduğunu ve nasıl konuştuğunu siz belirleyin.İnceleBilgi Tabanı ve AraçlarBelgelerinizi yükleyin, web sitenizi ekleyin ve dış sistemlerinizi asistana bağlayın.İnceleÇağrılarGelen çağrıların nasıl yanıtlandığı, çağrı geçmişi, duygu analizi, arayan hafızası, kişiler ve giden arama.İnceleFaturalama ve MaliyetDakika paketi satın alma, kullanım dökümü ve şeffaf dakika düşümü.İnceleYönetimKullanıcılar, roller, hesap yönetimi, denetim kayıtları ve ayarlar.İnceleGüvenlik ve UyumlulukVerilerinizin nasıl izole edildiği ve KVKK uyumluluğu.İnceleSık Sorulan SorularEn çok merak edilenlere kısa ve net yanıtlar.İncele