Şeffaf maliyet

Dakika düşümünün nasıl hesaplandığı, premium mod çarpanı ve dakika bitince ne olur.

Son güncelleme:

SCC'nin temel ilkelerinden biri, maliyetin gizlenmemesidir. Tek para biriminiz dakikadır: hangi çağrının kaç dakika düşürdüğünü ve bunun dolar karşılığını her zaman görebilirsiniz. Bu sayfa, düşümün arkasındaki mantığı sade biçimde açıklar.

Ne için ödersiniz

Yalnız dakika paketi satın alırsınız. Aylık kira, abonelik, RAG lisans ücreti ya da dış sistem sorgu ücreti yoktur; bilgi tabanı (10 belgeye kadar) ve araç bağlantıları (MCP) her hesaba dahildir. Çağrı bittiğinde süresi dakikaya çevrilir ve bakiyenizden düşülür.

  • Standart mod: 1 dakika görüşme, bakiyeden 1 dakika düşer.
  • Premium (gerçek zamanlı) mod: en düşük gecikme ve en doğal ses; 1 dakika görüşme bakiyeden çarpanlı düşer (yaklaşık 3.5 dakika). Çarpan, ajan ekranında mod seçerken açıkça gösterilir.

Gelen ve giden çağrılar aynı kurala tabidir.

Dakika kaydı nasıl tutulur

Her çağrı için ayrıntılı bir kayıt oluşur: çağrının kendisi, düşen dakika ve dolar karşılığı ayrı ayrı saklanır. Bu kayıtlar çağrı akışını yavaşlatmadan arka planda yazılır ve tekrar denemelerde çift düşüm oluşmasını engelleyen bir koruma taşır. Çağrı sırasında kullanılan teknik hizmetlerin maliyeti de iç raporlama için arka planda kaydedilir; bu kayıtlar sizin bakiyenizi etkilemez.

Dakika bitince ne olur

Bakiyeniz, yüklenen toplam dakikadan kullanılan dakika düşülerek hesaplanır. Sıfıra ulaştığında bakiye tükenmiş sayılır.

  • Yeni bir çağrı geldiğinde, asistan konuşmaya başlamadan önce bakiye kontrol edilir. Tükenmişse asistan hiç başlamaz; kısa bir anons çalınır ve çağrı kapanır.
  • Devam eden bir çağrıda kalan dakika, çağrının üst sınırıdır: dakika biterken asistan görüşmeyi kibarca kapatır. Bakiye eksiye düşmez.
  • Dakika tükendiğinde ajanlarınız geçici olarak durdurulur ve giden aramalar engellenir. Paket satın aldığınızda her şey otomatik yeniden etkinleşir.

Bu tasarım, beklenmedik borç oluşmasını engeller ve harcamanızı her zaman kontrolünüzde tutar.

İlgili sayfalar