Smart Call CenterAkıllı Çağrı Merkezi
KOBİEnterpriseBireyselFiyatDokümanlarİletişim
Başlangıç
  • Smart Call Center nedir?
  • Nasıl çalışır?
  • Hızlı başlangıç
  • Konsol turu
  • Roller ve erişim
  • AI ajanları için erişim
Yapay Zekâ Asistanı
  • Ajanlar
  • Persona
  • Sesler
Bilgi Tabanı ve Araçlar
  • Bilgi tabanı (RAG)
  • Belge onayı
  • MCP araç bağlantıları
Çağrılar
  • Gelen çağrılar
  • Numara yönlendirme
  • Çağrı geçmişi ve transkript
  • Çağrı duygu analizi
  • Arayan hafızası
  • Kişiler
  • Giden arama ve KVKK
  • Partner API ile giden arama
Faturalama ve Maliyet
  • Dakika bakiyesi ve paket satın alma
  • Kullanım dökümü
  • Şeffaf maliyet
  • Fiyatlandırma
Yönetim
  • Kullanıcılar ve roller
  • Tenant yönetimi
  • Denetim kayıtları
  • Destek kayıtları
  • Bildirim şablonları
  • Ayarlar
Güvenlik ve Uyumluluk
  • Veri güvenliği
  • KVKK ve uyumluluk
Sık Sorulan Sorular
  • Sık sorulan sorular
DokümanlarBaşlangıç

Başlangıç

Smart Call Center'ı tanıyın ve ilk yapay zekâ asistanınızı dakikalar içinde kurun.

Smart Call Center nedir?İşletmenizin telefonunu 7/24 yanıtlayan, Türkçe konuşan yapay zekâ çağrı asistanı. Temel kavramlar ve nasıl çalıştığı.Nasıl çalışır?Bir gelen çağrının baştan sona nasıl yanıtlandığı. Numara çalmasından konuşmaya, bilgi tabanından çağrının kapanmasına kadar.Hızlı başlangıçİlk yapay zekâ asistanınızı yayına almak için dört adım. Persona, ajan ve numara, asistanı deneme, bakiye ve ilk çağrı.Konsol turuOperatör konsolunun menü yapısı. Hangi ekran ne işe yarar ve hangi rol neyi görür.Roller ve erişimSistem yöneticisi, yönetici ve kullanıcı rolleri. Her rolün neyi görebildiği ve değiştirebildiği.AI ajanları için erişimSitenin makine-okunur uçları; llms.txt, markdown içerik pazarlığı, API kataloğu, agent skills ve içerik kullanım tercihleri.