Smart Call Center
Akıllı Çağrı Merkezi
KOBİ
Enterprise
Bireysel
Fiyat
Dokümanlar
İletişim
TR
Giriş
Konular
Dokümanlarda ara
⌘K
Dokümanlar
Yönetim
Yönetim
Kullanıcılar, roller, hesap yönetimi, denetim kayıtları ve ayarlar.
Kullanıcılar ve roller
Hesabınıza kullanıcı ekleme, rol atama ve lisans limiti. Geçici parola ve kullanıcı silme.
Tenant yönetimi
Kiracı (firma hesabı) açma, bakiye, lisans, RAG ve MCP ayarları, kullanıcılar ve geri alınabilir silme. Yalnız sistem yöneticisi.
Denetim kayıtları
Sistemde yapılan yazma işlemlerinin izi. Filtreler, işlem etiketleri ve sayfalama. Yalnız sistem yöneticisi.
Destek kayıtları
Konsol içi "sorun bildir" widget'ından gelen destek talepleri. Ekran görüntüsü, yanıt ve durum takibi. Yalnız sistem yöneticisi.
Bildirim şablonları
Sistemin kendi tetiklediği otomatik e-postaları (düşük dakika, destek kaydı, hoşgeldin, parola sıfırlama) görüntüleyin ve düzenleyin. Yalnız sistem yöneticisi.
Ayarlar
Hesap ayarları, çağrı ayarları ve parola değişikliği. Profil bilgileri ve gizlilik.